Installatie
Allereerst dient het installatiebestand van de site van KB-Support gedownload te worden. Door op dit bestand te dubbelklikken, wordt de installatie gestart. De installatieprocedure wijst zichzelf. Op het bureaublad komt er een icoontje te staan: 
In de lijst met programma’s is er een groep HAP toegevoegd. In deze groep staat een optie om het HAP te starten.
Direct na installatie wordt er een back-up van de databestanden gemaakt. Voor verdere uitleg over back-ups, zie hier.
Om ‘opnieuw’ met het HAP te beginnen is het niet nodig het HAP opnieuw te installeren. Er is een (verborgen) menu waarmee eerder ingevoerde gegevens gewist kunnen worden.
Kies daarvoor Opties > HAP Info, en dubbelklik op het veld waar de HAP-versie staat. Er verschijnt dan een nieuw menu:
Hierin kan je kiezen welke gegevens je wilt wissen. Als je echt álles wilt wissen, klik je op alle drie de knoppen. Maar als je bv de ingevoerde klant wilt behouden, klik je niet op Klanten wissen.
De knop Klanten wissen is alleen beschikbaar als er geen verkooporders (meer) in het systeem aanwezig zijn.